Basta escolher os produtos desejados, adicioná-los ao carrinho e finalizar a compra pelo nosso site. Após a confirmação, processamos e enviamos seu pedido diretamente do nosso fornecedor para o endereço informado.
O prazo de entrega varia conforme o produto e a localização do cliente, geralmente entre 15 e 35 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você pode acompanhar o status do seu pedido pelo nosso site.
Assim que o envio for realizado, você receberá um código de rastreio por e-mail, permitindo acompanhar todas as etapas do transporte até o seu endereço.
Sim! Oferecemos garantia para todos os produtos contra defeitos de fabricação, de acordo com a política específica de cada item. Caso haja qualquer problema, entre em contato para orientações sobre troca ou devolução.
Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Basta entrar em contato com nosso atendimento para orientações.
Na maioria dos casos, não há cobrança de taxas extras. Eventuais encargos aduaneiros são raros, mas caso ocorram, daremos todo o suporte necessário para a regularização da entrega.
Trabalhamos com fornecedores internacionais selecionados, garantindo maior variedade e preços competitivos. Com isso, o prazo de entrega pode ser um pouco mais longo, mas você sempre terá acesso ao rastreio e ao suporte do nosso time.
Sim! Toda nossa curadoria é feita para garantir qualidade e originalidade. Selecionamos fornecedores reconhecidos, priorizando sempre a satisfação dos nossos clientes.
Nosso time está pronto para ajudar! Entre em contato pelo e-mail [inserir e-mail] ou pelo WhatsApp [inserir WhatsApp], de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Caso o prazo estimado tenha sido ultrapassado, entre em contato com nosso atendimento. Iremos verificar o status e garantir todo apoio necessário até a entrega do seu produto.
